【2024年実績公開】スマートフォン（iPhone編）のデータ消去に関する最新動向と対応実績

中古スマホの買取ビジネスは、成長市場である一方、個人情報保護の観点からコンプライアンス遵守が極めて重要です。本記事では、中古スマホ買取におけるデータ消去の重要性と、具体的な方法、そしてビジネスリスクを最小限に抑えるためのポイントを解説いたします。 1. なぜデータ消去が重要なのか？ 中古スマホには、前の所有者の個人情報が大量に含まれています。写真、動画、連絡先はもちろん、SNSアカウント、クレジットカード情報、さらには位置情報まで、様々なデータが残っている可能性があります。 これらの情報が適切に消去されずに流出した場合、顧客は深刻な被害を被る可能性があり、事業者としての責任も問われます。個人情報保護法違反による罰則、風評被害による顧客離れなど、ビジネスへの影響は計り知れません。 1-1. 具体的なリスクとは？ 個人情報保護法違反: 最大1億円以下の罰金、または懲役刑が科せられる可能性があります。 顧客からの損害賠償請求: 情報漏洩により被害を受けた顧客から、損害賠償を請求される可能性があります。 風評被害: 情報漏洩を起こした企業として、評判が失墜し、顧客離れを引き起こす可能性があります。 行政処分: 業務停止命令や、個人情報保護委員会からの勧告を受ける可能性があります。 2. 確実なデータ消去の方法 初期化だけでは、データは完全に消去されません。特殊なソフトを使えば、初期化されたデータでも復元できてしまうからです。確実なデータ消去には、以下の方法が考えられます。 2-1. データ消去ソフトの活用 専用のデータ消去ソフトを使用することで、データを完全に消去し、復元を不可能にすることができます。様々なソフトが販売されていますので、セキュリティレベルやコスト、使いやすさなどを考慮して選択しましょう。 2-2. 専門業者への委託 データ消去を専門業者に委託する方法もあります。専門業者は、高度な技術と設備を用いて、より確実にデータを消去します。特に、大量のスマホを処理する場合や、高いセキュリティレベルが求められる場合は、専門業者への委託が有効です。 2-3. 物理的な破壊 スマホを物理的に破壊する方法もあります。専用の機器でスマホを粉砕したり、強力な磁気をかけてデータを破壊したりする方法などがあります。ただし、この方法はスマホのリユースを不可能にするため、環境負荷の観点から慎重に検討する必要があります。 3. 買取時の注意点 顧客からスマホを買い取る際には、以下の点に注意し、コンプライアンス遵守を徹底しましょう。 3-1. 顧客への説明と同意 データ消去の方法について、顧客にわかりやすく説明し、同意を得るようにしましょう。消去方法の選択肢を提示し、顧客自身に選択させることも重要です。 3-2. 買取記録の保管 いつ、誰から、どの機種を買い取ったのか、記録をしっかりと保管しましょう。万が一、情報漏洩などの問題が発生した場合、迅速な対応に役立ちます。 3-3. 従業員教育 従業員に対して、個人情報保護の重要性と、データ消去に関する適切な知識を教育しましょう。定期的な研修を実施するなど、継続的な教育体制を構築することが重要です。 4. まとめ 中古スマホ買取ビジネスにおいて、データ消去はコンプライアンス遵守の要です。適切なデータ消去方法を採用し、顧客への説明を徹底することで、ビジネスリスクを最小限に抑え、顧客の信頼を獲得することができます。Masamuneでは、国内100社以上で導入されている、信頼性の高い国産データ消去ソフトを展開しています。ぜひお試しください。

  こんにちは！データ消去ソフトを開発・提供しているMASAMUNEです。企業では、社員の皆様が活用する法人携帯の買い替え時、大量の法人携帯の処分が必要になる場面があります。 たくさんの重要な情報が記録されている法人携帯は、処分に細心の注意を払わなくてはなりません。 この記事ではデータ消去ソフトの開発を手掛ける当社の視点から、法人携帯のデータ消去について解説します。間違った方法で個人情報漏洩を起こさないためにも、ぜひご覧ください。 ＼高速・安心・安価の3拍子！／ データ消去ソフトはまず「MASAMUNE」をお試しください お問い合わせはこちら→ 法人携帯の処分の際は情報漏えいに注意！ 企業にとって最大のリスクは、個人情報や社内の機密情報が漏洩し、社内外に損害を与えることです。信用の失墜は事業に大きな悪影響を及ぼし、企業存続の危機に繋がりかねません。 個人情報を漏洩しないためには「初期化」だけでは不足？ 実は、スマホに入っている画像や動画などのデータファイルは、単純に削除操作をしただけでは完全に削除したとは言えません。削除したはずのデータを復元するツールは数多く出回っており、容易にデータ復元が可能です。 最近のスマートフォンでは暗号化技術が使われている端末が多く、初期化作業だけでも十分にデータを消去できる場合もあります。しかし、暗号化されていない古いAndroid端末などでは、徹底した消去を行うためにはデータ消去ソフトの使用が不可欠です。初期化だけでは不十分な場合があることを認識しておく必要があります。 法人携帯を処分する5つの方法 法人携帯の処分方法はいくつか存在します。それぞれの方法と注意点を見ていきましょう。 自治体回収 法人携帯を自治体で処分する方法です。自治体によって「不燃ごみ」として回収する場合と、設置された「回収ボックス」に入れる場合があります。詳細は各自治体のルールをご確認ください。無料で処分できる点はメリットですが、回収までの間に紛失や盗難のリスクも考慮する必要があります。 ドコモなどのキャリアショップ 通信キャリアのショップで処分する方法です。大手キャリアは「モバイル・リサイクル・ネットワーク」に加盟しており、処分する端末のキャリアやメーカーを問わず、電池や充電器も含めて無料で回収してくれます。キャリアショップでは、ケータイパンチ（破砕機）という機械で端末を物理的に破壊し、データ復元を不可能にするため、比較的安心して処分できます。 ヤマダ電機などの家電量販店 多くの家電量販店でも携帯電話やスマートフォンを処分できます。キャリアやメーカーに関わらず回収してくれますが、費用やサービス内容は家電量販店によって異なります。 リサイクル業者 リサイクル業者に法人携帯の処分を依頼する方法もあります。業者によっては無料で引き取ってもらうことが可能です。リサイクル業者を利用する場合には、事前にホームページや口コミなどを調べ、信頼できる業者を選びましょう。 ゲオなどの買取業者 買取業者に買い取ってもらう方法です。端末を解体してリサイクルするのではなく、中古品として再利用されることになります。機種や状態によっては高額で買い取ってもらえる可能性もあるため、不要になった端末をお金に変えたい場合には、見積もりを取ってみるのも良いでしょう。 処分時に意識すべきは「安全なデータ消去を実施しているか」 スマートフォンは処分後、解体され金属などをリサイクルする場合と、中古品として国内外に再販される場合があります。特にリユースする場合は、正しいデータ消去が必須です。データが適切に消去されていない場合、情報漏洩のリスクが高まります。 買取業者を選ぶ際も、信頼できる業者を選ぶことが重要です。データ消去証明書の発行を行っている業者を選ぶと、データ消去の証跡が残り安心です。 悪徳な業者にあたった場合には、携帯電話やスマートフォンが適切に処分されないばかりか、情報を復元して悪用される可能性にも注意が必要です。また、輸送中や依頼先で紛失・盗難などの被害が出る場合もあり、できる限りオンサイト（現地）でのデータ消去を行うのが安全です。 正しいデータ消去のためにMASAMUNEなどの「データ消去ソフト」が存在 「MASAMUNE Erasure」（マサムネイレイジャー）などのデータ消去ソフトを活用することで、「ちゃんと消した？」「いつ消した？」「誰が消した？」が明確になり、常に安心して法人携帯を処分できます。 Androidに強い 法人携帯には、iPhoneだけでなくAndroidを使用する場合も多いでしょう。 MASAMUNEはLinuxベースでソフトウェアを構成しているため、他社（Windows）で構成されているデータ消去ソフトにおいて、Androidデバイスのドライバのインストール作業の手間を削減することが可能です。 また、エラーが出て消去ができない国産のAndroidデバイスに関しても消去することが可能です。SDカードが万が一残っていた場合は、警告を発する機能もあり、ヒューマンエラーを未然に防ぎます。 データ消去の実施を証明する「証明書」を用意 MASAMUNE Erasureは、端末のデータを「いつ」「どこで」「誰が」消去したかを「Evidence Center」でいつでも把握・管理できる仕組みを採用。第三者による改ざんが実質不可能な「NFT消去証明書」の発行にも対応します。これにより、データ消去の証跡を確実に残すことができ、監査対応などにも役立ちます。 まとめ MASAMUNEは日本のデータ復旧技術者、携帯電話設計技術者、クラウド設計技術者などのチームで開発された消去プログラムです。 お客様の個人情報漏洩を未然に防ぐ、信頼と実績のデータ消去ソフトとして、おかげさまで100社以上の企業様に導入いただいております。リユース・レンタル・サブスクリプションなどのサービスを提供する事業者様に最適です。 法人携帯の処分にお困りの際は、ぜひMASAMUNEの導入をご検討ください。 ＼高速・安心・安価の3拍子！／ データ消去ソフトはまず「MASAMUNE」をお試しください お問い合わせはこちら

Androidはスマートフォンのシェアの約半数を占め、日常生活に欠かせないものになりました。連絡手段、情報収集、決済、エンターテイメントなど、その用途は多岐にわたります。 しかし、その利便性の裏側には、個人情報漏洩や不正利用といったセキュリティリスクが常に存在します。 本記事では、Androidスマートフォンを安全に利用するための基本的なセキュリティ対策と、データ消去について、初心者の方にも分かりやすく解説します。適切な知識を身につけ、ご自身の情報を守りましょう。 なぜAndroidセキュリティ対策が必要なのか？ スマートフォンには、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報、各種アカウントのログイン情報、写真、メッセージ履歴など、極めて重要な個人情報が数多く保存されています。 これらの情報が第三者に漏洩した場合、以下のような深刻な被害につながる可能性があります。 不正アクセス・なりすまし: SNSアカウントやネットバンキングなどに不正ログインされ、悪用される。 金銭的被害: クレジットカード情報や決済情報が盗まれ、不正利用される。 プライバシー侵害: 個人的な写真やメッセージが流出し、公開される。 迷惑行為: 連絡先情報が悪用され、迷惑メールやスパム電話の標的となる。 これらのリスクを最小限に抑えるためには、日頃からセキュリティ意識を持ち、適切な対策を講じることが不可欠です。 基本的なAndroidセキュリティ対策 まずは、すぐに実践できる基本的なセキュリティ対策をご紹介します。 画面ロックの設定: PIN、パスワード、パターン、指紋認証、顔認証など、複数のロック方法があります。第三者が容易に推測できない、複雑なものを設定しましょう。短時間で自動ロックがかかるように設定することも有効です。 ソフトウェアのアップデート: Android OSやインストールしているアプリは、セキュリティ上の脆弱性が発見されると修正プログラム（アップデート）が提供されます。通知が来たら速やかにアップデートを行い、常に最新の状態を保ちましょう。 信頼できるソースからのアプリインストール: アプリは原則として「Google Play ストア」からインストールしましょう。提供元不明のアプリ（野良アプリ）は、マルウェア（悪意のあるソフトウェア）が含まれている危険性が高いため、インストールは極力避けるべきです。インストール時に要求される権限（パーミッション）もよく確認しましょう。 公共Wi-Fi利用時の注意: カフェや駅などで提供されている公共Wi-Fiは、通信が暗号化されていない場合があります。個人情報やログイン情報の入力、ネットバンキングなどの利用は極力避け、VPN（仮想プライベートネットワーク）を利用するなどの対策を検討しましょう。 セキュリティアプリの活用: 信頼できるセキュリティ対策アプリを導入することで、マルウェアのスキャンや不正サイトへのアクセスブロックなど、より強固な保護が期待できます。 Androidにおけるセキュリティの重要性 以下のような場面では、端末内のデータを確実に消去することが極めて重要になります。 機種変更時: 新しい端末にデータを移行した後、古い端末に残ったデータを完全に消去する必要があります。 売却・譲渡時: 中古買取業者や知人に端末を譲る際、個人情報が残っていては大変危険です。 廃棄時: 自治体のルールに従って廃棄する場合でも、データ消去は必須です。 紛失・盗難時: 万が一端末を失くした場合、リモートでデータを消去することで情報漏洩のリスクを低減できます。 「ゴミ箱に入れる」「ファイルを削除する」といった通常の操作や、単純な「初期化」だけでは、データが完全に消去されず、特殊なツールを使えば復元できてしまう可能性があります。だからこそ、適切なツールを用いてデータ消去を実行する必要があるのです。 Android端末のデータ消去方法 ここでは、Android端末のデータを安全かつ確実に消去するための手順を解説します。 1. 事前準備: データのバックアップ: 必要なデータ（連絡先、写真、アプリデータなど）は、Googleアカウントの同期機能やSDカード、PCなどを利用して必ずバックアップを取っておきましょう。 Googleアカウントからのログアウト: 端末に紐づいているGoogleアカウントやその他のアカウントからログアウトします。これを怠ると、次の所有者が端末を利用できなくなる場合があります（端末保護機能）。 おサイフケータイなどの初期化: FeliCa（おサイフケータイ）機能を利用している場合は、各サービスの指示に従ってデータを移行または削除してください。 SDカード/SIMカードの取り外し: 外部メモリやSIMカードにも情報が含まれているため、忘れずに取り外します。 2. 端末の初期化（出荷時リセット）:…

AIの進化は目覚ましいものがありますが、その便利さの陰で、私たちは思わぬリスクに晒されているかもしれません。例えば「DeepSeek」を使ってスマホに個人情報を入力した瞬間、あなたの情報は中国のサーバーに送られ、中国の法律で管理されることになるのです。 DeepSeekに対する注意喚起 デジタル庁は2月、AIサービス「DeepSeek」の利用に対して注意喚起を行いました。 注意の内容としては下記の5点です。 1）DeepSeekのプライバシーポリシー 中国語・英語表記のみで、取得データは中華人民共和国のサーバに保存され、同国の法令が適用される 2）生成AIの業務利用 機密情報の取り扱いは原則不可、利用する場合は利用目的・範囲を特定し、許可権限者の審査が必要 3）国外サーバの利用 現地の法令が適用され、検閲や接収のリスクがある 4）IT調達申合せ 生成AIも対象となり、サプライチェーンリスクの観点から、必要な措置について内閣サイバーセキュリティセンター及びデジタル庁に助言を求める必要がある 5）各政府機関 DeepSeek等の生成AIの業務利用にあたり、リスクを十分認識し、IT調達申合せ等の趣旨を踏まえ、適切に判断する必要がある そのなかでも個人情報保護という視点で気をつけたいのは、（3）にあるとおり、DeepSeekが中国のサーバーを利用していることにあります。これにより、 ①当該サービスの利用に伴いDeepSeek社が取得した個人情報を含むデータは、中華人民共和国に所在するサーバに保存されること ②当該データについては、中華人民共和国の法令が適用されること が明文化されています。 DeepSeekを使ったスマホの個人情報が漏洩する？ ここで気になるのは「DeepSeekを使ったスマホの個人情報が中国に送られるのでは？」ということです。 このあたりの詳細はGIZMODOさまが詳しく報じていますが、ネットワーク上で第三者がデータを閲覧することは可能になっている可能性が高い様子。 アプリを入れるだけですぐに影響が出るわけではありませんが、例えばDeepSeekに住所録を作ってもらったり、メールの返信を宛名入りで考えさせてしまうことで、思いもよらぬところから個人情報の漏洩に繋がってしまう場合があります。 「DeepSeek」を使用した端末、データ消去ソフトで対策可能？ こうした個人情報の漏洩は、「Masamune」などのデータ消去ソフトで対策可能なのでしょうか？ 結論から申し上げると、中国のサーバーにデータが残るためデータ消去ソフトでの対策は不可能です。 データ消去ソフトは、PCやスマホの内部に残留したデータの消去に強い効果を発揮しますが、端末の外…つまりクラウドなどの外部に保存されたデータを消去する能力はありません。 そのため、まず個人情報をネットワーク上に出さないこと。生成AIに読み込ませないようにすることが大切です。 特に官公庁、大手上場企業や、多くの個人情報を扱う企業にお勤めの方におかれましては、無闇にDeepSeekをはじめとする生成AIソフトに個人情報を送らないようにしましょう。 また、今後の展望として、端末内で動作するAI（オンデバイスAI）が普及していく見通しで、すでにWindowsが「Copilot」という名称で普及に向けてアピールを強化しています。 こうしたローカル上に残り、外に出て行かないAIデータでは、個人情報もより気軽に扱えるようになります。もちろん前提として利用後にデータ消去ソフトによる消去作業を実施する必要があります。

2019年12月、神奈川県庁が使用済みハードディスク（HDD）の廃棄を委託した業者の社員が、HDDをインターネットオークションで転売し、県民の個人情報を含む大量の行政文書が流出した事件が発生しました。この事件は、行政機関における情報管理のずさんさを露呈し、社会に大きな衝撃を与えました。今回の記事では、「2019年神奈川県HDD転売・情報流出事件」がどのような事件であったか、それによりどのような影響があったかなどを見ていきます。 1、事件の経緯 神奈川県庁は、リース契約していたファイルサーバーのHDDを、契約満了に伴い交換することになりました。本来であれば、HDD内のデータは完全に消去するか、物理的に破壊して廃棄する必要があります。しかし、県庁と取引のあった企業からデータ消去の発注を受けた業者であるブロードリンク社はHDDの適切な管理を行わず、一部のHDDがインターネットオークションに流出してしまいました。 2、流出した情報の内容 流出したHDDには、神奈川県民の個人情報（氏名、住所、電話番号など）を含む行政文書や、医療機関の患者情報、税務情報など、極めて機密性の高い情報が含まれていました。その量は、HDD 18個分で、最大54TBにものぼると推定されています。 3、この事件の影響 この事件は、単なる情報流出事件にとどまらず、行政機関に対する信頼を大きく失墜させ、社会に様々な影響を与えました。 県民の不安 個人情報が流出した県民からは、個人情報の悪用やプライバシー侵害への不安の声が多数あがりました。また、行政に対する不信感が高まり、行政サービスの利用を躊躇する人も出てきました。 行政機関に対する信頼の失墜 行政機関は、国民の個人情報を適切に管理する責任を負っています。しかし、この事件により、その責任を果たせていないことが明らかになり、行政機関全体の信頼性が揺らぎました。 情報セキュリティ環境の見直し この事件をきっかけに、行政機関だけでなく、企業や個人においても情報セキュリティの重要性が改めて認識されるようになりました。情報セキュリティ対策の強化や、従業員教育の徹底など、様々な取り組みが行われました。 4、事件の教訓として考えられること この事件は、情報管理の重要性を改めて認識させるとともに、以下の教訓を与えてくれました。 情報機器の廃棄は、適切な方法で行う データ消去を業者に委託する場合でも、その業者や業者が使用する消去ソフトが信頼できるか、適切な処理を行っているかを確認する必要があります。 情報セキュリティ対策は、組織全体で取り組む 情報セキュリティ対策は、一部の担当者だけでなく、組織全体で取り組む必要があります。職員一人ひとりが情報セキュリティの重要性を認識し、責任ある行動をとることが大切です。 情報管理体制の定期的な見直し 情報技術は常に進化しており、それに伴い情報セキュリティの脅威も変化しています。そのため、情報管理体制を定期的に見直し、最新の情報セキュリティ対策を導入することが重要です。 5、「MASAMUNE」などの適正なデータ消去システムの活用が重要 スマホやPCなどの情報機器をリユースする前にデータ消去を徹底することは、個人情報の保護において最も重要なステップです。 データ漏洩がもたらすリスクは、プライバシーの侵害や金銭的損失に留まらず、最悪の場合にはHDD転売事件のような行為に発展する恐れがあります。情報機器をリユースする際には、ただ単に「工場出荷状態に戻す」だけでは不十分であり、「MASAMUNE Erasure」などの信頼性の高いデータ消去ソフトやサービスを利用して、データを完全に消去することが不可欠です。

NFTという言葉を聞いたことがありますか？今回は、これからの時代にむけて知っておきたいNFTについての基礎、そしてビジネスシーンでどのように活用されている蚊について解説します。 NFTとは？ NFTは、アートやコレクションアイテム、ゲーム、そして現実の資産など、いろんなものに使われるデジタルデータの1つです。 NFTを理解する上で大切なのは、「非代替性」「ブロックチェーン」という2つの言葉です。 「非代替性」とは？ NFTは「Non-Fungible Token」の略で、「Non-Fungible」とは、他のものと交換できない、「非代替性」という意味です。 通常ネット上のデータは代替できます。例えばこのテキストを選択して、メモアプリにコピー＋ペーストした場合、同じ情報がメモアプリに移りますよね。 しかしNFTは、データ1つ1つに特別な番号（トークンID）が付けられています。このIDは、持ち主の情報と結びつけられ、「スマートコントラクト」というプログラムに記録されます。 なんのこっちゃ？と思ったかも？イメージとしてはアートでしょうか。絵画の「モナリザ」はレプリカこそいろいろありますが、本物は1つだけです。NFTはこの「本物は1つ」という概念をネット上で実現した技術になります。 ブロックチェーンとは？ NFTの土台となる大事な技術が「ブロックチェーン」です。 ブロックチェーンは、取引記録を安全に共有する技術です。ネットワークに繋がったたくさんのコンピューターでデータが共有され、いつも最新の情報がみんなに見られるようになっています。 ブロックチェーンの長所は、暗号技術で守られた取引記録が、一度記録されるとほぼ改ざんできないことです。このおかげで、NFTの所有権は信頼できるものになっています。 NFTの活用例〜アートからデータ消去まで〜 NFTの一番よくある使い方は、デジタルアートとコレクションアイテムです。写真、動画、音楽ファイル、トレーディングカード、漫画、ゲームアイテムなど、色々なデジタルコンテンツがNFTとして取引されています。 音楽やエンターテイメントの分野、ゲームや仮想世界でも、NFTは大切な役割を果たしています。例えばアーティストが曲やコンテンツへのアクセス権などをNFTとして売ることで、新しい収入源を作り、ファンとの繋がりを深めることができます。 また、ビジネスの場でも使われています。 例えばデータ消去ソフト「MASAMUNE Erasure」では、データ消去の「履歴」をNFTで残します。 データ消去を依頼したクライアントはいつ、どこで、だれが端末の消去をしたのかを誰でも確認することができ、第三者による改ざんを防いでいます。さらに、データ消去のコストを下げることにもつながっています。 https://www.braver.co.jp/pressrelease/723/ 現実世界の資産の所有権をNFTで表す試みも始まっています。不動産、自動車、高級品などの所有権をNFTで管理することで、取引の透明性と効率を高めることが期待されています。 NFTを活用するメリットとデメリット NFTには、他のデジタル資産にはない良い点がいくつかあります。 NFTは唯一無二のデジタル資産で、その所有権と本物であることをブロックチェーンで証明できます。 デジタルアートなどの分野では、作品の価値を守り、作った人に新しい収入のチャンスをもたらす可能性があります。 さらにこのNFTは売買が可能です。誰かから誰かに所有権を渡すことで収益につながります。実際、2021年ごろにNFT価格が高騰し、活発に取引されたことがありました。 しかしデメリットもあります。NFT市場はまだルールがきちんと決まっていない部分が多く、知的財産権などの法律的な権利がはっきりしない場合もあります。 また、新たな概念のため、積極的な取り扱いにはまだ至っていません。 ほかにも価格変動が激しく売買希望の値段で早く売ることが難しい、利用に大量のエネルギーが消費されるなどの課題が残っています。 まとめ NFTはまだ発展途上で、技術面・認知面や、活用方法などにまだ改良の余地があります。逆に言えば、いまNFTを知っておくことで今後のWebの発展する方向性が見えてくるかもしれません。世の中にどう実装されていくか、じっくり見守りたいものです。