行政機関を揺るがした情報管理の崩壊。2019年神奈川県HDD転売・情報流出事件」をデータ消去の専門企業が1分で解説

中古スマホの買取ビジネスは、成長市場である一方、個人情報保護の観点からコンプライアンス遵守が極めて重要です。本記事では、中古スマホ買取におけるデータ消去の重要性と、具体的な方法、そしてビジネスリスクを最小限に抑えるためのポイントを解説いたします。 1. なぜデータ消去が重要なのか？ 中古スマホには、前の所有者の個人情報が大量に含まれています。写真、動画、連絡先はもちろん、SNSアカウント、クレジットカード情報、さらには位置情報まで、様々なデータが残っている可能性があります。 これらの情報が適切に消去されずに流出した場合、顧客は深刻な被害を被る可能性があり、事業者としての責任も問われます。個人情報保護法違反による罰則、風評被害による顧客離れなど、ビジネスへの影響は計り知れません。 1-1. 具体的なリスクとは？ 個人情報保護法違反: 最大1億円以下の罰金、または懲役刑が科せられる可能性があります。 顧客からの損害賠償請求: 情報漏洩により被害を受けた顧客から、損害賠償を請求される可能性があります。 風評被害: 情報漏洩を起こした企業として、評判が失墜し、顧客離れを引き起こす可能性があります。 行政処分: 業務停止命令や、個人情報保護委員会からの勧告を受ける可能性があります。 2. 確実なデータ消去の方法 初期化だけでは、データは完全に消去されません。特殊なソフトを使えば、初期化されたデータでも復元できてしまうからです。確実なデータ消去には、以下の方法が考えられます。 2-1. データ消去ソフトの活用 専用のデータ消去ソフトを使用することで、データを完全に消去し、復元を不可能にすることができます。様々なソフトが販売されていますので、セキュリティレベルやコスト、使いやすさなどを考慮して選択しましょう。 2-2. 専門業者への委託 データ消去を専門業者に委託する方法もあります。専門業者は、高度な技術と設備を用いて、より確実にデータを消去します。特に、大量のスマホを処理する場合や、高いセキュリティレベルが求められる場合は、専門業者への委託が有効です。 2-3. 物理的な破壊 スマホを物理的に破壊する方法もあります。専用の機器でスマホを粉砕したり、強力な磁気をかけてデータを破壊したりする方法などがあります。ただし、この方法はスマホのリユースを不可能にするため、環境負荷の観点から慎重に検討する必要があります。 3. 買取時の注意点 顧客からスマホを買い取る際には、以下の点に注意し、コンプライアンス遵守を徹底しましょう。 3-1. 顧客への説明と同意 データ消去の方法について、顧客にわかりやすく説明し、同意を得るようにしましょう。消去方法の選択肢を提示し、顧客自身に選択させることも重要です。 3-2. 買取記録の保管 いつ、誰から、どの機種を買い取ったのか、記録をしっかりと保管しましょう。万が一、情報漏洩などの問題が発生した場合、迅速な対応に役立ちます。 3-3. 従業員教育 従業員に対して、個人情報保護の重要性と、データ消去に関する適切な知識を教育しましょう。定期的な研修を実施するなど、継続的な教育体制を構築することが重要です。 4. まとめ 中古スマホ買取ビジネスにおいて、データ消去はコンプライアンス遵守の要です。適切なデータ消去方法を採用し、顧客への説明を徹底することで、ビジネスリスクを最小限に抑え、顧客の信頼を獲得することができます。Masamuneでは、国内100社以上で導入されている、信頼性の高い国産データ消去ソフトを展開しています。ぜひお試しください。

こんにちは。データ消去ソフト「MASAMUNE」です。 Secure Erase（セキュアイレース）は、SSD（ソリッドステートドライブ）やハードディスクといったストレージ装置に搭載されているデータ消去機能です。 コンピューターからの指示によって作動し、内部の記憶素子すべてに「0」を書き込むことで、元のデータを完全に消去します。特にSSDのデータ消去において重要な役割を果たします。 なぜ「Secure Erase」が必要か SSDは、メモリセルの書き込み回数に上限（書き換え寿命）があります。そのため、内部の各セルの書き込み回数を均等にする「ウェアレベリング」という機能が備わっています。これは、ソフトウェア上では同じファイルを更新しているように見えても、実際には記録位置が内部で自動的に移動しているという仕組みです。 このウェアレベリングの存在により、オペレーティングシステム（OS）などからストレージ全体に「0」を書き込むよう指示しても、ハードディスクとは異なり、すべての記憶素子に確実に「0」が書き込まれるとは限りません。以前にファイルとして記録されたデータが、メモリセル内に残ってしまう可能性があるのです。 そこで、Secure Eraseが役立ちます。この機能はウェアレベリングを一時的に停止させ、文字通りすべてのセルに「0」を書き込むことで、ソフトウェアからは見えない部分の消去漏れを防ぎます。SATA規格で定められた機能であるため、ハードディスクでも利用できますが、上記のような事情から、主にSSDのデータ消去に用いられることが多いです。 「Enhanced Secure Erase」について さらに、通常のSecure Eraseに加えて、「Enhanced Secure Erase」（SE+）という拡張機能も存在します。これは、単に「0」で上書きするだけでなく、メーカーが指定した値を用いて複数回書き込むことで、データの痕跡をより確実に消去するものです。また、通常のSecure Eraseでは対象外となる、代替処理された不良セクタも消去対象に含まれます。 まとめ Secure EraseはSSDなどのストレージデバイスのデータを完全に消去するための機能であり、通常の削除やフォーマットよりも強力な消去方法と言えます。 特に、ウェアレベリング機能を持つSSDでは、通常のデータ消去方法ではデータが完全に消去されない可能性があるため、Secure Eraseの利用は非常に重要です。 データ消去ソフトのMASAMUNEは、このSecure Eraseに対応しています。ベテランのデータ復旧・消去の技術者集団が適切な消去方式をご案内いたしますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

～MASAMUNE Erasureが対応したiPhone消去の傾向を公開～ 2024年、株式会社ブレイバーが提供する法人向けデータ消去ツール「MASAMUNE Erasure」を通じて、数万台におよぶスマートフォン・タブレットのデータ消去が実施されました。本記事では、iPhoneの消去ログに着目し、よく使われていた機種や、法人での運用トレンドを分析した内容をお届けします。 iPhoneは法人利用でもっとも消去が多いスマートフォン 企業や自治体では、iPhoneの導入が進んでいます。その背景には、「セキュリティ対策がしやすい」「社内ツールとの親和性が高い」「一定期間での大量入替えが可能」といった理由があり、業務用端末として定着している状況です。 2024年のMASAMUNE Erasureによる実績データを分析したところ、消去対象となった端末の中で最も多かったのは**Apple製スマートフォン（iPhone）**でした。中でも以下のようなモデル番号が多く確認されました。 🔍 よく使われていたiPhoneモデル（2024年） 順位 モデル番号 消去件数の割合 1 MNCF2 9.33% 2 MHGQ3 6.49% 3 MMYD3 5.96% 4 MQ792 5.14% 5 MMYC3 4.88% 6 MHGR3 4.60% 7 MQ6X2 4.46% 8 MNCJ2 3.57% 9 MNCM2 2.92% 10 MNCP2 2.68% ※モデル番号はAppleが販売時に割り振るSKUコードであり、ストレージ容量やカラーによっても異なります。 これらのモデルは、主に業務用途で多く導入された実績を持つiPhoneで、端末の更新サイクルに合わせた大量一括消去が行われている傾向が見受けられます。 ✅ iPhoneのデータ消去が求められる理由 このような背景から、確実なデータ抹消と、電子署名付きの証明書発行ができるツールの需要が年々高まっています。 MASAMUNE Erasureが選ばれる理由 MASAMUNE Erasureは、スマートフォンの物理初期化を超える論理消去を実現。法人・教育機関・リユース企業に選ばれている理由は、以下の点にあります。 📌 特長ポイント： 🔐…

現代社会において、スマートフォンは私たちの生活に欠かせないツールとなりました。特にiPhoneは、その洗練されたデザインと機能性から多くのユーザーに支持されています。 しかし、iPhoneは連絡先、写真、メッセージ、金融情報、位置情報など、膨大な個人情報の宝庫でもあります。そのため、iPhoneのセキュリティ対策は、個人のプライバシーと資産を守る上で極めて重要です。 特に、昨今ではiPhone 16eシリーズの値段が期待よりも高値だったことから、中古のiPhoneを買い求める動きが活発化しています。自分の使っていたスマホを中古で売却したい場合、データ消去などセキュリティ対策は不可欠です。万が一、iPhoneが不正アクセスされるようなことがあれば、個人情報が漏洩し、深刻な被害につながる可能性があります。 本記事では、iPhoneを安全に利用するための基本的なセキュリティ設定から、さらに安全性を高めるための対策、そしてiPhoneを手放す際に不可欠となるデータ消去の方法まで、初心者の方にも理解しやすいように、順を追って解説します。適切な知識を身につけ、iPhoneのセキュリティを万全にしましょう。 iPhoneの基本的なセキュリティ設定 まずは、iPhoneを守るための基本となる設定項目を確認しましょう。これらは比較的簡単に設定でき、セキュリティレベルを大幅に向上させることができます。 パスコードの設定（より強固なものを推奨） 画面ロック解除時のパスコードは、最も基本的な防御策です。初期設定の4桁や6桁の数字だけでなく、「設定」>「Face IDとパスコード」（または「Touch IDとパスコード」）>「パスコードを変更」から「パスコードオプション」を選択し、英数字を含む「カスタムの英数字コード」を設定することを強く推奨します。これにより、推測されにくく、より強固な保護が可能になります。 Face ID / Touch IDの設定 顔認証（Face ID）や指紋認証（Touch ID）は、パスコード入力の手間を省きつつ、高度な生体認証によるセキュリティを提供します。必ず設定し、有効にしておきましょう。 「iPhoneを探す」機能の有効化 iPhoneを紛失したり盗難されたりした場合に、位置情報の特定、リモートでの画面ロック、そして最終手段としてのデータ消去が可能になる非常に重要な機能です。「設定」アプリを開き、一番上の[自分の名前] > 「探す」 > 「iPhoneを探す」をオンにします。 ソフトウェア・アップデートの継続的な実施 Appleは、iOS（iPhoneのオペレーティングシステム）のアップデートを通じて、新たな機能の追加だけでなく、新たに発見されたセキュリティ上の脆弱性の修正も行っています。「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」を確認し、常に最新の状態に保つことが、iPhoneのセキュリティを維持する上で不可欠です。「自動アップデート」をオンにしておくことも有効です。 Apple IDの二段階認証設定 Apple IDアカウントの不正利用を防ぐために、二段階認証は非常に効果的です。新しいデバイスやWebブラウザからApple IDにサインインする際に、設定した信頼できるデバイスに送信される確認コードの入力が追加で必要となり、セキュリティが大幅に向上します。「設定」> [自分の名前] >「パスワードとセキュリティ」から設定できます。 さらに強化するセキュリティ対策 基本的な設定に加え、以下の点にも注意を払うことで、iPhoneをより安全に利用できます。 フィッシング詐欺への警戒 実在する企業やサービス（銀行、オンラインストア、運送業者など）を装い、偽のメールやSMS（ショートメッセージ）を送りつけ、Apple ID、パスワード、クレジットカード情報などを盗み出そうとするフィッシング詐欺が多発しています。心当たりのない案内や、緊急性を煽るようなメッセージには特に注意し、記載されているリンクを安易にクリックしたり、安易に個人情報を入力したりしないようにしましょう。送信元のメールアドレスやURLをよく確認することが重要です。 公共Wi-Fi利用時の注意 カフェやホテル、駅などで提供されている無料の公共Wi-Fiは便利ですが、セキュリティが確保されていない場合があります。特に暗号化されていないWi-Fiネットワークでは、通信内容を第三者に傍受されるリスクがあります。公共Wi-Fi利用時に個人情報やパスワードの入力、オンラインバンキングなどの重要な通信を行うことは極力避けましょう。やむを得ず利用する場合は、VPN（Virtual Private Network）サービスを利用して通信を暗号化することを検討してください。 アプリのアクセス権限の管理 インストールしたアプリが、カメラ、マイク、位置情報、連絡先、写真などのデータへアクセスする際には、ユーザーの許可が必要です。アプリの利用に本当に必要な権限なのかをよく考え、不要なアクセスは許可しないようにしましょう。「設定」アプリ内で、各アプリに付与している権限をいつでも確認・変更できます。定期的に見直すことをお勧めします。 パスワードの適切な管理 複数のウェブサイトやアプリで同じパスワードを使い回すことは非常に危険です。一つのサービスからパスワードが漏洩した場合、他のサービスにも不正ログインされる「パスワードリスト攻撃」のリスクが高まります。サービスごとに異なる、推測されにくい複雑なパスワードを設定することが基本です。多数のパスワードを安全に管理するために、パスワードマネージャーアプリの利用も有効な手段です。 iPhoneのデータ消去について：安全な手放し方 iPhoneを機種変更による下取り、売却、譲渡、あるいは廃棄する際には、内部に保存されている個人情報を完全に消去することがセキュリティ上、絶対に必要です。iPhoneのデータ消去を怠ると、第三者にあなたのプライベートな情報が悪用される危険性があります。 なぜデータ消去が不可欠なのか？ iPhoneには、電話帳、通話履歴、メッセージのやり取り、写真、動画、閲覧履歴、各種アプリのログイン情報、クレジットカード情報、健康に関するデータなど、極めて機密性の高い個人情報が大量に含まれています。これらが残ったまま第三者の手に渡れば、なりすまし、不正利用、プライバシー侵害など、様々なトラブルの原因となり得ます。 正しいiPhoneのデータ消去手順 以下の手順に従って、iPhoneのデータを安全かつ完全に消去してください。 データのバックアップ: まず、大切なデータを失わないように、新しいiPhoneへの移行や万が一の場合に備えてバックアップを作成します。iCloud（「設定」>…

情報化社会の進展に伴い、企業が保有するデータ量は爆発的に増加しています。顧客情報、取引先データ、財務情報など、その内容は多岐にわたり、企業にとってまさに生命線とも言えるでしょう。しかし、PCやスマートフォン、ストレージ機器の買い替え、売却、譲渡、廃棄などを行う際には、これらの重要なデータが漏洩するリスクが潜んでいます。 リユース事業やリサイクル事業を展開する皆様にとって、データ消去は避けて通れない重要なプロセスです。特に個人情報の取り扱いは、企業の信頼に関わる極めてセンシティブな問題と言えるでしょう。買い替え、売却、譲渡、廃棄など、PCやストレージの処分を検討する際、あるいは顧客に提案を行う際には、データ消去の重要性を深く理解しなければなりません。 データ消去ソフトの選択：フリーソフトで本当に大丈夫？ では、データ消去ソフトを選ぶ際に、フリーソフトと有料ソフトのどちらを検討すべきでしょうか？ 一見、コスト面で魅力的なフリーソフトですが、本当に安全かつ確実にデータを消去できるのでしょうか？ 企業が扱うデータは、その重要性と機密性から、より高度なセキュリティレベルでの保護が求められます。フリーソフトは、一般的に無料で利用できる手軽さがメリットですが、機能やセキュリティ面でいくつかの課題を抱えています。 フリーソフトのメリットとデメリット フリーソフトは、ダウンロードも容易で、基本的なデータ消去機能を備えています。しかし、その機能は限定的な場合が多く、高度なセキュリティ基準を満たす消去方式に対応していないケースも見られます。データ消去の規格に対応していないソフトの場合、データが完全に消去されず、復元されてしまうリスクがあります。 また、サポート体制が整っていないことも多く、トラブル発生時に専門家の助言を得られない可能性も懸念されます。さらに、セキュリティ対策が不十分なフリーソフトも存在し、ウイルス感染のリスクも考慮しなければなりません。 有料ソフトのメリットとデメリット 一方、有料ソフトは、充実した機能と高い信頼性が大きな魅力です。多様な消去方式に対応し、最新のセキュリティ基準を満たした上で、より確実にデータを消去できます。 例えば「MASAMUNE Erasure」の場合、DoD 5220.22-M（米国国防総省が定めたデータ消去規格。データを上書きすることで、復元を困難にする）方式相当の消去が可能です。データ復元のリスクを最小限に抑えられます。 また、専門的なサポート体制が提供されるため、操作方法やトラブルシューティングに関する質問にも迅速に対応してもらえます。MASAMUNEでは日本語もしくは英語で、他の有料消去ソフトでは英語などで、カスタマーサポートを行います。 さらにiOSもAndroidも毎年のように新しいバージョンが提供されています。定期的なアップデートにより、常に最新のセキュリティ対策が施されている点も安心材料です。 データ漏洩のリスクと法規制への対応：企業の責任 近年、データ漏洩による企業の信用失墜や損害賠償リスクはますます高まっています。個人情報保護法やGDPRなどの法規制も強化され、企業はより厳格なデータ管理責任を負う時代になりました。 このような状況下で、フリーソフトの利用は、セキュリティリスクやコンプライアンス違反のリスクを高める可能性も孕んでいます。 万一、データ漏洩が発生した場合、企業は多大な損害を被るだけでなく、社会的な信用を失墜させ、事業継続さえ危ぶまれる事態に陥る可能性があります。 有料ソフトは企業の信頼と安全を守るための投資 有料ソフトは、初期費用こそ発生しますが、長期的な視点で見れば、企業の信頼と安全を守るための投資と言えるでしょう。情報漏洩による損害や、それに伴う社会的制裁のリスクを考えれば、有料ソフトによる確実なデータ消去は、決して高価な選択肢ではないはずです。 MASAMUNE Erasure：高度なセキュリティと使いやすさを両立 MASAMUNE Erasureは、高いセキュリティ基準を満たしたデータ消去ソフトです。米国国防総省準拠の消去方式相当に対応し、あらゆるデータを消去します。直感的な操作画面で、初心者でも容易に扱える点も大きな特徴です。 さらに、詳細なレポート機能により、消去作業の履歴を記録し、コンプライアンス遵守の証明としても活用できます。証跡を残すことで、監査や法的要求にも対応できる体制を構築できます。 まとめ MASAMUNE Erasureは、リユース事業やリサイクル事業におけるデータ消去の課題を解決し、お客様のビジネスを強力にサポートします。安心・安全なデータ消去で、企業の信頼と持続的な成長を実現しましょう。

パソコンやスマートフォン、外部記憶媒体などを手放す際、「データ消去」は情報漏洩を防ぐ上で欠かせない手順です。しかし、「ファイルを削除した」「初期化した」というだけでは、データが完全に消去されていない可能性があることをご存知でしょうか？ 不適切な処理は、予期せぬ情報漏洩につながるリスクを伴います。 本記事では、なぜデータ消去がこれほど重要なのか、その理由と、初心者の方でも理解できる安全かつ確実なデータ消去の基本について、わかりやすく解説します。 なぜ「データ消去」が重要なのか？ デジタルデータは、一度記録されると、通常の操作では見えなくなっても、特殊な方法で復元される可能性があります。記憶媒体を安易に処分・譲渡すると、以下のような深刻な事態を招きかねません。 機密情報・個人情報の漏洩 削除したつもりの個人情報（氏名、連絡先、認証情報など）や、企業内の機密情報（顧客データ、開発情報、財務状況など）が第三者の手に渡り、悪用されるリスクがあります。 信用の失墜と法的責任 特に企業においては、情報漏洩が発生すると、顧客や取引先からの信用が大きく損なわれる可能性があります。また、個人情報保護法などの法令に基づき、法的責任を問われるケースも少なくありません。適切なデータ消去は、コンプライアンス遵守の観点からも必須と言えます。 なりすまし等の二次被害 復元されたアカウント情報などが不正利用され、金銭的被害や「なりすまし」による更なる被害につながる恐れもあります。 これらのリスクを回避するために、記憶媒体が自らの管理下を離れる際には、適切な方法でデータを完全に消去することが極めて重要です。 よくある誤解？「削除」や「初期化」の落とし穴 日常的に行うファイルの「削除」（ゴミ箱を空にする）や、デバイスの「初期化（工場出荷状態に戻す）」は、データ消去としては不十分であるケースがほとんどです。これらの操作は、データ本体ではなく、ファイルへのアクセス情報（インデックス）を消しているに過ぎません。 ・通常の削除: データ本体はディスク上に残存しており、復元ソフトで容易に読み取れる可能性があります。 ・フォーマット（初期化）: 特に「クイックフォーマット」の場合、管理領域が初期化されるだけで、データ領域には手が付けられていないことが多く、復元可能です。 機密性の高い情報を扱っていた媒体に対して、これらの操作だけで「消去した」と判断するのは非常に危険です。 主なデータ消去の方法を紹介 確実なデータ消去には、専用の技術や手法が必要です。代表的な3つの方法を見ていきましょう。 ソフトウェア消去（上書き消去） 専用ソフトウェアを用い、記憶媒体の全領域に対して無意味なデータ（「0」や乱数など）を複数回書き込むことで、元のデータを復元不可能な状態にします。 媒体を物理的に傷つけないため、消去後に再利用できるのが利点です。ソフトウェアによっては、米国国防総省規格（DoD）のような信頼性の高い消去方式も選択可能です。パソコンやサーバーのHDD/SSDに適しています。 ただし、消去には時間を要することがあります。SSDに対しては、書き込み回数制限への配慮や、専用コマンド（Secure Eraseなど）を利用できるソフトウェアが推奨されます。 物理破壊 記憶媒体そのものを、破砕機（シュレッダー）による粉砕、ドリルでの穿孔、加圧による変形などにより、物理的に破壊し、データの読み取りを不可能にします。 物理破壊は最も確実性の高いデータ消去方法の一つです。HDD、SSD、USBメモリ、光学メディア（CD/DVD/Blu-ray）など、あらゆる種類の媒体に適用できます。破壊後の再利用はできません。 専門業者への依頼が一般的ですが、自社で行う場合は専用装置と安全な作業環境が必要です。 磁気消去 原理: 強力な磁気を発生させる装置（デガウサー）を使用し、磁気記録方式の媒体（主にHDD、フロッピーディスク、磁気テープ）の磁気情報を一瞬で破壊・消去します。 対象媒体であれば、短時間で効率的に処理できます。ただしSSD、USBメモリ、光学メディアなど、磁気記録方式でない媒体には全く効果がありません。 専用装置が必要であり、消去後の媒体は基本的に使用不能となります（特にHDD）。 最適なデータ消去方法の選び方 どうデータ消去を行うか、下記の軸で検討するのをおすすめしています。 媒体の種類: HDDか、SSDか、それ以外のメディアか。 セキュリティ要件: 消去するデータの機密性はどの程度か。 再利用の有無: 消去後に媒体を再利用したいか。 コストと時間: 予算や許容される作業時間はどれくらいか。 作業量: 消去対象となる媒体の数は多いか。 証明の要否: データ消去作業の証明書が必要か。 例えば、「機密性の高いデータが入ったSSDを廃棄する」なら物理破壊、「リース返却するPCのHDDデータを消去し、PCは返却する」ならソフトウェア消去、といった選択が考えられます。 データ消去は、単なるファイル削除や初期化とは異なり、情報セキュリティを確保するための専門的なプロセスです。ソフトウェア消去、物理破壊、磁気消去といった方法の中から、あるいは信頼性の高い専用ソフトウェアを利用するなど、媒体の種類や組織・個人の状況に合わせて最適な手段を選択することが重要です。 自らの手で、あるいは信頼できるサービスやツールを利用して、適切なデータ消去を実践し、情報漏洩のリスクから大切な情報を守りましょう。 データ消去はMASAMUNE Erasureにご相談ください ソフトウェアによる確実なデータ消去には、信頼できる製品の選択が鍵となります。その一つとして、官公庁や大手企業にも導入実績のある国産ソフトウェア「MASAMUNE…