GDPR・個人情報保護法とデータ消去の義務:企業が押さえるべき実務ポイント

GDPR・個人情報保護法とデータ消去の義務:企業が押さえるべき実務ポイント

個人情報を扱う企業にとって、データ消去は「片付け作業」ではなく、
法令・社内規程・取引先要件と強く結びついた重要業務です。
本記事では、GDPR(EU一般データ保護規則)と日本の個人情報保護法の観点から、
データ消去をどう運用に落とし込むかを整理します。

※注意:本記事は一般的な情報提供であり、法的助言ではありません。最終判断は専門家・一次情報をご確認ください。

この記事でわかること(要点)

  • GDPRでよく出てくる考え方(保存期間・最小化・削除要求)
  • 日本の個人情報保護法で意識すべき「安全管理」「委託先管理」「目的達成後」
  • 実務で必要になる「消去ポリシー」「手順」「証跡(ログ/証明)」

データ消去は「法令遵守」と「説明責任」のセット

重要なのは、単に消すことではなく、適切に実施したと説明できることです。
監査、取引先、社内統制の観点では、消去の実施結果と根拠が問われます。

GDPR(EU一般データ保護規則)で押さえる要点

  • 保存期間の考え方: 目的達成後に長期保管しない(目的と期間の紐付け)
  • データ最小化: 必要最小限の取得・保持に抑える
  • 削除要求への対応: 要件に応じた手続きと記録(対応した証跡)

GDPRには制裁規定があり、違反リスクは企業規模に関わらず無視できません。
ただし、罰則の適用は個別事情によって判断されるため、運用設計では一次情報と専門家の確認が重要です。

日本の個人情報保護法で押さえる要点

  • 安全管理措置: 組織的・人的・物理的・技術的にデータを守る
  • 委託先の監督: 外部委託がある場合、委託先管理と再委託も含めた統制
  • 目的達成後: 不要になったデータを持ち続けない(削除・廃棄の運用)

企業が取るべき実務対応(チェックリスト)

1) データ消去ポリシーを作る

  • データ種別ごとの保存期間(根拠/責任者/例外)
  • 廃棄・返却・譲渡時のフロー(誰が何をいつ)
  • 委託先・取引先要件(証明書要否、立会い要否)

2) 媒体に合った消去方法を選ぶ

  • 論理的消去: 上書き等(媒体・目的に適合しているかが重要)
  • 暗号化消去: 暗号鍵破棄など、暗号化運用が前提になる方式
  • 物理的破壊: 再利用しない廃棄で検討(運用証跡も設計)

3) 証跡(ログ/証明)を残す

  • 対象機器の識別子(資産台帳との紐付け)
  • 消去方式・実行日時・実行者・結果(成功/失敗)
  • 必要に応じて消去証明書(PDF等)

MASAMUNEでできること(一般論)

実務では、消去方式の選定だけでなく「運用で回る」ことが重要です。
MASAMUNEでは、消去の実行・記録・証跡管理を前提とした運用設計を支援します。

  • 消去結果のログ記録と検索
  • 証明書の発行・保管(監査向けの証跡整理)
  • 台帳運用に合わせた手順設計(返却/譲渡/廃棄)

まとめ

データ消去は、法令・社内規程・取引先要件の交点にある重要プロセスです。
「何を、いつ、どの方法で、誰が、どう消したか」を説明できる状態を作ることが、実務では最も効きます。

次のアクション

運用要件(媒体/台数/返却フロー/証明要否)を整理したうえで、お問い合わせからご相談ください。
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