Updated in 2017.
Changes in this update:
- Android (NEC series)
Erasure itself was succeeding, but device reset took longer and the tool timed out, resulting in an error.
We increased the timeout and fixed the behavior so that the cloud side correctly records erasure completion. - Certain 2017 iPad models
We confirmed that the 9.7-inch model released that year had two different internal hardware variants.
We updated the implementation so erasure works correctly even when the device is the same model but a different hardware variant.
2017にアップデートしました。
更新内容は以下になります。
- Android (NEC製品系列)
消去自体は成功していたが、消去(端末リセット)に時間が掛かるため ツール側がタイムアウトでエラーになっていた。
タイムアウトを長く変更し、クラウド側で消去完了の出力が正常に成功するように修正致しました。 - 2017年度発売の iPad 一部機種
今年発売されたモデル(9.7インチ)は、内部のハードウェアの仕様に2種類持っているのを確認しました。現在 同機種であった場合も消去が出来る様に修正を致しました。
