USB接続しても消去がスタートされない機種がある。（USBデバックを有効の場合にも）
ＵＳＢ接続しても消去がスタートがされない機種がある。（ＵＳＢデバックを有効の場合にも） 当件に関して対応が出来ましたのでご連絡をさせて頂きます。 サンプルデバイスとしてLG isai （au LGV31）について USB…
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手動リセットが必要になる（Android2.1以下）
Android Version 2.1 では消去処理完了後、リセット（再起動）を自動化できない為、お客様の方で手動でリセットをする必要があります。 これは、Android 2.1以下のみでの仕様であり、Version 2…
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MASAMUNEでの消去エラー発生時の操作について
MASAMUNEは極力消去エラーが発生しない様に設計しておりますが、場合によってリカバリーモードから復旧が出来…
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サムスン KNOX の消去方法について
パスワードがかかっているKNOXの消去も可能です。 消去方法の手順については、担当からご説明をさせて頂きますのでご連絡ください。
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iOSのリカバリーモードからの消去エラーについて
通常消去時にリカバリーモードになった後、消去が開始され完了するエラーについてはUSB接続の問題が考えられます。当ソフトは、一瞬リカバリーモードになり(リカバリーモードで再接続させる)、そこにIPSWを書き込むという手順に…
